Handelsbetingelser for Norlands ApS

Norlands ApS
Mobil : +45 27 14 73 68
CVR: 41 33 80 75

Betaling
Norlands ApS tilbyder følgende betalingsmuligheder

Mobilepay Online
Visa og Visa Debet
Mastercard
Bank overførsel (kontonummer oplyses når du afslutter din bestilling)

Betaling vil først blive trukket på din konto, når den fysiske vare afsendes eller afhentes.
Alle beløb på hjemmesiden er i danske kroner og inklusiv moms.

Norlands benytter en sikker betalingsserver, der krypterer alle oplysninger med SSL protokol hvilket betyder din data er sikrede og ikke kan læses af andre udefrakommende.
Norlands ApS egen hjemmeside bruger ligeledes kryptering med SSL protokol.

Levering
Leveringstid : Din bestilling afsendes 1-3 hverdage efter vi har modtaget din bestilling. Dog ved varer, der ikke er på lager 5 - 8 hverdage. Dog længere ved varer fra UK.
Du vil modtage en automatisk ordrebekræftelse efter du har afgivet din bestilling, og efterfølgende modtager du en tilbagemelding på hvornår din bestilling afsendes.

Norlands ApS afsender varer med følgende: GLS.


FORSENDELSE 
GLS : Fragt koster Kr. 50,00 uanset vægt
Ved køb over kr. 500,00 er der fri fragt.


Fortrydelsesret
Der gives 14 dages fuld returret på varer købt på hjemmesiden med mindre andet er aftalt eller fremgår af din ordre.
Den 14 dags periode starter den dag hvor ordren er leveret.
Eventuelle returneringsomkostninger afholder du selv.

Ønske om fortrydelse skal meddeles Norlands ApS senest 14 efter leveringen og være os i hænde seneste 14 dage efter vi er informeret om dit brug af fortrydelsesretten.

Ønske om brug af fortrydelsesret skal  sendes på mail norlandsaps@gmail.com meddelelsen skal der gøres tydeligt opmærksom på dit ønske om brugen af fortrydelsesret.

Varens stand ved returnering
Du hæfter for den forringelse af varens værdi, som skyldes anden håndtering, end hvad der er nødvendigt for at fastslå varens art, egenskaber og funktion. Dette betyder at du må prøve varen på samme måde som hvis du handlede i en fysisk butik.

Hvis varen er prøvet udover, hvad der er beskrevet ovenfor, betragtes den som brugt og af forringet værdi. Dette betyder, at du ved fortrydelse af købet får en mindre del eller intet af købsbeløbet retur. Det er op til Norlands IVS at vurdere varens stand.

Reklamationsret
Der gives 2 års reklamationsret på produkter i henhold til den danske købelov. Reklamationsretten gælder for alle fejl i materiale og fabrikation.
Reklamation vedr. fejl og mangler skal meddeles til Norlands ApS senest 5 dage efter varens modtagelse. Reklamationen frafalder ved forkert eller ualmindelig brug af varen.

Norlands dækker returneringsomkostningerne i rimeligt omfang.
Ved returnering kontaktes virksomheden:

Norlands ApS
Markskellet 28
8920 Randers NV
Mobil +45 27 14 73 68

Reklamationer modtages ikke hvis disse er sendt på efterkrav.

Kunde- & Privatlivspolitik
Vi videresælger ikke personlige oplysninger og videregiver ikke dine personlige oplysninger til andre, de er kun registreret i vores kundekartotek. Du kan til enhver tid få slettet dine oplysninger i henhold til GDPR.

For at du kan indgå aftale med Norlands ApS, har vi brug for følgende oplysninger:
. Navn
. Adresse
. Telefonnummer
. E-mail adresse

Vi foretager registreringen af dine personoplysninger med det formål, at kunne levere varer til dig.
Personoplysningerne registreres hos Norlands ApS og opbevares i op til fem år, hvorefter oplysningerne slettes.
Når der indsamles personoplysninger via vores hjemmeside, sikrer vi, at det altid sker ved afgivelse af dit udtrykkelige samtykke, således at du er informeret om præcis, hvilke oplysninger, der indsamles og hvorfor.
Direktøren og de ansatte for Norlands ApS har adgang til de oplysninger, der registreres om dig.

Den dataansvarlige i Norlands ApS er : Joan Elsberg

Vi opbevarer og transmitterer ikke kundeoplysninger krypteret.

Som registreret hos Norlands ApS har du altid ret til at gøre indsigelse mod registreringen. Du har også ret til indsigt i, hvilke oplysninger, der er registreret om dig. Disse rettigheder har du efter Persondataloven og henvendelse i forbindelse hermed rettes til norlandsafety@gmail.com.

Billedemateriale 
Alt billedmateriale på hjemmesiden og sociale medier er Norlands ApS's ejendom og anvendelse uden samtykke er ikke tilladt.


Cookies
På www.norlands.dk anvendes cookies med det formål at optimere hjemmesiden og dens funktionalitet, og dermed gøre besøget så nemt som muligt for dig.
Du kan til enhver tid slette cookies fra din computer, hvordan afhænger af din browser.

Klagemuligheder
Klager over produkter kan sendes til:

Konkurrence- og Forbrugerstyrelsen
Carl Jacobsens Vej 35
2500 Valby
www.forbrug.dk

For EU-borgere uden for EU skal klager sendes via EU Kommissionens online klageplatform.
ec.europa.eu

Ved klage skal vores email adresse angives: norlandsafety@gmail.com.

Norlands ApS - Markskellet 28, DK 8920 Randers NV